Q. HPからのご注文やお問い合わせが出来なかったのですが・・・

 A. ケータイメールなどで受信拒否設定を行っている場合は、カートやお問い合わせが使えませんので、受信許可設定を行ってください。 特にdokomo携帯は、初期設定が受信拒否設定になっています。

お電話(FAX) 0823-73-6743 でのご注文もお受けしています。  


Q. 注文はカート以外でもできますか?

 A. 電話・FAXでも受け付けています (0823-73-6743)


Q. 特注で作ってもらったら高くなるのでは?

 A. ご心配はいりません。初めてお作りする商品につきましては、弊社の次の商品に繋がります。自分達の勉強代と思ってお作りさせて頂きますので、色々なパターンをご提案させて頂きますし、価格もお安くお作りさせて頂いております。 お見積もりを出してから、制作に入りますので、お気軽にご相談下さい。


Q. 「天使のおうち」は、他社でも販売していますか?

 A. はい、広島ペット霊苑さま、その他霊園さま、その他ヤフーショッピング・楽天、実店舗販売などでも、他社店で取り扱って頂いております。その場合、セミオーダー品のみの取扱いになります。写真によるペットモチーフ制作や特注品の取り扱いは、来夢HPのみの取扱いとなっております。


Q. 3寸骨壺用か4寸骨壺用かどちらを買えばいいか迷っているのですが? 

 A. BOXの中には、骨壺だけでなく、生前のお洋服や首輪など思い出の品も一緒に納められる事ができますので、4寸骨壺用をオススメしています。 


Q. 納品までにどのくらいかかりますか?

 A. 商品によって異なりますが、通常2週間前頂いております

   ご注文状況によっては、日にちがかかることがございます

   ご注文頂いた時点で、納品予定をご連絡いたします

  ※特注品に関しましては、約3週間いただいております  


Q. 支払いは、いつすればいいですか?

 A、商品はゆうパックの代引きでお送りします。  

   特注品の場合の送料.代引き手数料:お客様負担

   定番品の代引き手数料:お客様負担


Q. クレジット払いはだめですか?

 A. ご注文が殺到した場合は、納期が遅くなることもございますので、お客様にご心配をかけない為にもクレジット払いは扱っておりませんので、ご了承くださいませ 


Q. Raimu(来夢)の商品は、見ることができますか?

 A. ①Raimu(来夢)自宅ショ-ル-ム (訪問の際は、留守もございますのでご予約下さい)

            電話 0823-73-6743  来夢 (代表 オクモト )

    

    ② 広島ペット霊苑様 (仁保・熊野・大迫霊園)

 

        ③ペットセレモ星結の丘

 

            ④アビーコム(尼崎)

 

     ⑤虹の架け橋ぷう

 

     ⑥取引先実店舗  東京青山店・さいたま・名古屋

      


Q. Raimu(来夢)の商品は、どこで取扱いがありますか?

 A. 当店HP(オンラインショップ)・ 自宅

      東急ハンズのギャラリ-マ-ケット

   広島ペット霊苑

   ペットセレモ星結の丘

   ルピナスホール

         メモリアルプロ・ストーン

   ペット仏具通販最大手 D店   楽天・ヤフーショッピング で、別商品名で販売中

                     東京青山・さいたま・名古屋 実店舗 で、別商品名で販売中

  アビーコム

  中央紙通商

  虹の架け橋ぷう

   


天使のおうち 来夢(ライム)

お電話での注文・ご相談

受付時間:9時〜20時(不定休)

お問合せ先(FAX兼用):0823-73-6743(オクモト)

メール:raimu737@gmail.com

〒737-0004 広島県呉市阿賀南5丁目11-16

 

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  木戸ボルト  0823-73-6868

  ショールームがわかりにく為、迎えに上がります。

 

留守の時もありますので、必ずご連絡お願い致します。 

 

 

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